Nem lehet mindent, ami számít, megszámolni | Lengyel Judit Coaching Blog
509
post-template-default,single,single-post,postid-509,single-format-standard,bridge-core-2.6.1,qode-page-transition-enabled,ajax_fade,page_not_loaded,,qode_grid_1300,qode-child-theme-ver-1.0.0,qode-theme-ver-24.6,qode-theme-bridge,disabled_footer_bottom,qode_header_in_grid,wpb-js-composer js-comp-ver-6.5.0,vc_responsive

Nem lehet mindent, ami számít, megszámolni

Nem lehet mindent, ami számít, megszámolni

Nem eredeti felismerés az, hogy a legtöbb a munkahelyen az emberek többsége nem túl motivált. Mégis milyen kevés figyelmet fordítanak a munkáltatók erre a kérdésre. Az üzleti életben a legkisebb érdeklődésre számot tartó tényező a motiváció, mert azt gondoljuk, hogy nem fontos. Sajnos ez a feltételezés téves. Annak a hozzáállásnak, amellyel nem tekintjük a motivációt az üzleti eredményesség kiemelkedő mutatójának, mély pszichológiai gyökerei vannak.

Ez akkor válik világossá, ha megvizsgáljuk a négy fő pillért, amely bármely üzleti vállalkozást vagy szervezetet megalapoz.

Az első három pillér: pénzügy; értékesítés/marketing; termelés. A fő teljesítménymutatókat (KPI-k), amelyek vezérlik az üzletet és döntéseket, napi, heti, havi, negyedéves alapon ellenőrzik: hány lead, hány potenciális ügyfél, hány konverzió, mekkora megtérülés a reklámkampányon, milyen aktivitást eredményez az internetes stratégia, hány szervizhívás, hány reklamáció.

Egy dolog állandó marad a vállalkozás három domináns területén: nevezetesen a pszichológiai bizonyosság abban, hogy tudjuk, hol vagyunk, hogy vannak olyan számok, amelyek iránytűvé válnak a változó környezetben.

Ez a pszichológiai bizonyosság iránti igény érzelmi biztonságot teremt, de katasztrofális mellékhatása van: a negyedik területen (4. pillér) az ’Emberek’ kategóriájában (amelybe a vezetés, a kultúra, a morál és a motiváció is beletartozik) ez nem működik. Ahogy Denis Burkitt brit tudós fogalmazott: „Not everything that counts can be counted” azaz “Nem lehet mindent, ami számít, megszámolni.”

Pontosabban, az emberek motivációja, vezetése és kultúrája terén azt tapasztaljuk, hogy egységnyi befektetés nem feltétlenül eredményez kiszámítható eredményt.

“Megállapodunk” az emberekkel, hogy elvégzik a munkát, tehát fizetünk nekik, tehát dolgozniuk kellene, nem? Egyfajta strucc-politikát folytatunk, és csak akkor fordítanak némi figyelmet a munkatársak motiválására, ha a dolgok komolyan rosszul alakulnak – vagyis már a számok is tükrözik a gondot.

Tehát a 4. pillér foglalkozik mindazzal, ami nem biztos, ami ambivalens és nehezen számszerűsíthető. Mi okozza, hogy ennyire makacsul ellenállunk neki? Ha belegondolunk, azért van, mert az élet valóban ilyen. Az életünk magában hordozza a kiszámíthatatlanságot, míg az emberi civilizáció hajlamos ezt elfedni bizonyosságokkal és meggyőződésekkel.

A vezetők – akik motiválnak – valódi értéket teremthetnek; de egyúttal megbékélnek a kiszámíthatóság hiányával.

 

Forrás: James Sale – Creative Director – Motivational Maps Limited, www.motivationalmaps.com

Ha szeretnéd tisztán látni a kollegáid motivátorait, belső és egymás közötti motivációs konfliktusait, növelni az elkötelezettséget, az elégedettséget és ezzel a teljesítményt, akkor keress bizalommal.

https://www.lengyeljuditcoaching.hu/motivacios-terkep/

 



A honlap további használatához a sütik használatát el kell fogadni. További információ

A süti beállítások ennél a honlapnál engedélyezett a legjobb felhasználói élmény érdekében. Amennyiben a beállítás változtatása nélkül kerül sor a honlap használatára, vagy az "Elfogadás" gombra történik kattintás, azzal a felhasználó elfogadja a sütik használatát.

Bezárás